Нормативно-правовые акты:

• Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) от 26.01.1996 N 14-ФЗ ст. 492-505 Розничная купля-продажа
• Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) от 26.01.1996 N 14-ФЗ ст. 730-739 Бытовой подряд
• Закон РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"
• Дистанционный способ продажи товара
• Правила продажи товаров по образцам

Форма договора:

Для юридических лиц

• Договор купли-продажи изделия
• Договор бытового подряда

Для физических лиц

• Договор на изготовление изделия по образцу
• Публичная оферта